Integrate your telephony platform and your CRM system

7 april 2021

Beschrijving onderneming:

De missie van deze startup is om helpdeskmedewerkers wereldwijd te ondersteunen met alle benodigde klantinformatie zodra een klant belt. De helpdeskmedewerker kan elke klant snel en eenvoudig helpen, doordat alle systemen met CTI’s gekoppeld zijn. Ze combineren de sterke punten van het CRM- en telefoniesysteem door klantinformatie met één klik in één scherm te presenteren. Makkelijk, tijdbesparend en kostenbesparend.

Deze startup ontwikkelt CTI-integraties voor bijna alle telefonie- en CRM-providers wereldwijd in de vorm van passend maatwerk. Voor telefonieproviders die hun functionaliteiten completer willen maken, bieden ze aanvullende CTI-integraties zoals IVR (instant voice response), Whatsapp en chatfunctionaliteiten. Zij bieden CTI-integraties voor telefonie aan voor CRM-providers die hun aanbod completer willen maken en zo hun servicepakket willen uitbreiden.

De startup werkt nu samen met grote CRM-providers zoals FreshWorks (FreshDesk), SalesForce, AFAS en Zendesk en met grote telefonieproviders zoals Genesys, RingCentral, Five9 en Broadsoft (Cisco).

 

Business Model:

Deze startup maakt het grootste deel van hun omzet door het doen van projecten in binnen- en buitenland, voor partijen die op zoek zijn naar integraties met het door hen gebruikte telefonieplatform en crm-, erp- en ticketing-systemen. Een klein deel van de omzet wordt momenteel gerealiseerd door de licenties van producten die de startup heeft ontwikkeld. Daar zijn ze sinds een half jaar serieus mee bezig en het doel is om de startup te transformeren van een project-gericht naar een product-gerichtbedrijf (samen mer hun partners), waarbij recurring revenue leidend zal zijn.

 

Type klant:

B2B & B2C

 

Gewenst type investeerder:

Angel investor; Venture Capitalist

USP’s:

Volledige integraties tegen een schappelijke prijs

 

Benodigd Kapitaal:

€200.000,-

 

Investeringsbehoefte:

Marketing €50.000, productontwikkeling €100.000, aanname personeel €50.000

 

Sector:

B2B Software

Bedrijfsfase:

Early Growth

Aantal founders:

1

Aantal huidige werknemers:

5-25

Maandelijkse omzet (huidig):

€27.500,-

 

Omzet (Prognose) komende 12 maanden:

€35.000,- (per maand)

 

Omzet (Prognose) maand 13 – 24:

€42.500,- (per maand)

Huidige maandelijkse kosten:

€24.500,-

Reeds toegezegde financiering:

0

 

Is er door de ondernemers reeds een investering opgehaald bij derden voor de betreffende onderneming?:

Nee

 

Wordt er binnen 24 maanden nog een vervolginvestering verwacht?:

Ja

"*" geeft vereiste velden aan

Interesse? Wij verbinden je graag!

Naam*

Volg ons

Recente plaatsingen

Online verkoop en marketing voor CDB-producten

Online verkoop en marketing voor CDB-producten

Deze partij faciliteert een full-service in de online verkoop en marketing van CBD-producten aan eindgebruikers. Hun partner is een erkend laboratorium met meer dan tien jaar expertise, opgedaan in Noord-Amerika en wereldwijd. Dit bedrijf kan de verkoop verhogen,...

Lees meer

Meld je hier aan voor onze nieuwsbrief om periodiek op de hoogte te blijven van het aanbod op ons platform.


Andere interessante plaatsingen

De eerst echte duurzame bank

De eerst echte duurzame bank

Dit is een nieuw soort online bank. Dit bedrijf gelooft erin dat bankieren niet draait om geld verdienen, maar om te...

Over Venture Capital

Venture Capital verbindt investeerders met organisaties die op zoek zijn naar kapitaal. Hierdoor onderstaan kansen tot groei en nieuwe innovaties.

Bellen:

Tel: 030-300.32.27

Mailen:

info@venturecapital.nl 

Bezoeken:

Vredehofstraat 1, 3761 HA Soest

Design by SDG Works

Scan de code